DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ


1. Informations générales

Vos données personnelles (p.ex. titre, nom, adresse, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone) sont traitées conformément aux dispositions de la loi allemande sur la protection des données et de la législation de l'Union européenne (UE) sur la protection des données. Dans le règlement suivant, vous trouverez les informations concernant l’objet du traitement des données, leurs destinataires, les bases légales, les périodes de stockage, mais encore concernant vos droits et les personnes responsables du traitement de vos données. Cette déclaration de confidentialité ne se rapporte qu’à notre site Internet. Si vous êtes redirigé vers d’autres pages à partir de nos pages, veuillez vous informer sur ces dernières de l’utilisation qui sera faite de vos données.


2. Contact

(1) Objectif du traitement

Nous traitons vos données personnelles, que vous nous fournissez par e-mail, formulaire de contact, etc., pour vous répondre et pour traiter vos demandes. Vous n'êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles. Mais nous ne pouvons pas vous répondre par e-mail sans votre adresse e-mail.

(2) Base juridique

  1. a) Si vous nous avez donné votre consentement explicite pour traiter vos données, l'article 6, par. 1 a) du GDPR constitue la base juridique de ce traitement.
  2. b) En cas de traitement de vos données pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles, l'article 6, par. 1 b) du GDPR constitue la base juridique.
  3. c) Pour tous les autres cas (notamment lors de l'utilisation d'un formulaire de contact), l'article 6, par. 1 f) du GDPR constitue la base juridique.

Droit de rétractation Vous êtes en droit de vous opposer à tout moment au traitement des données, effectué sur la base de l'article 6 par. 1 f) du GDPR et s’il n’a pas trait au publipostage, pour des raisons qui découleraient de votre situation particulière.

Dans le cas de publipostage, en revanche, vous êtes en droit de vous opposer au traitement des données à tout moment et sans justification.

(3) Intérêt légitime

Notre intérêt légitime concernant le traitement est de pouvoir communiquer rapidement avec vous et de répondre à vos demandes de manière économique. Si vous nous fournissez votre adresse, nous nous réservons le droit de l'utiliser pour le publipostage par courrier. Vous pouvez protéger vos données privées en choisissant une transmission sommaire des données (par exemple en utilisant un pseudonyme).

(4) Catégories de destinataires

Fournisseurs d'hébergement, prestataires de services d'expédition pour le publipostage

(5) Durée de conservation des données

Vos données seront supprimées si la situation permet de déduire des circonstances que votre demande ou que les problèmes concernés ont été définitivement clarifiés.

Toutefois, si un contrat est conclu, les données requises en termes de droit commercial et fiscal seront conservées par nos soins pour les périodes légales, c'est-à-dire généralement dix ans (voir par. 257 du HGB : code du commerce allemand, et par. 147 du AO : code fiscal allemand).

(6) Droit de rétractation

Dans le cas d'un traitement, vous êtes en droit de révoquer votre consentement à tout moment.


3. Informations supplémentaires

Google Tag Managers

Nous utilisons le Google Tag Manager de Google LLC sur notre site web. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; "Google"). Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement des données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données. Cette application gère les balises JavaScript et les balises HTML, qui sont utilisées pour mettre en œuvre des outils de suivi et d'analyse notamment. Le traitement des données a pour but de concevoir et d'optimiser notre site web afin de répondre à vos besoins. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Il permet toutefois de déclencher d'autres balises qui peuvent collecter et traiter des données à caractère personnel. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

YouTube

Notre site web utilise des plugins de la page YouTube exploitée par Google. Le site est géré par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous visitez l'un de nos sites équipés d'un plugin YouTube, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Cela indique au serveur YouTube quelles pages de notre site vous avez visitées. YouTube peut également stocker divers cookies sur votre appareil. Ces cookies permettent à YouTube d'obtenir des informations sur les visiteurs de notre site web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour rassembler des statistiques vidéo, améliorer l'expérience de l'utilisateur et prévenir la fraude. Les cookies restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. YouTube est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. De plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs sont disponibles dans la politique de confidentialité de YouTube à l'adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Vimeo

Notre site web utilise les plugins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis. Lorsque vous visitez l'un de nos sites équipés d'un plugin Vimeo, une connexion aux serveurs Vimeo est établie. Cela indique au serveur Vimeo laquelle de nos pages vous avez visitée. Vimeo obtient également votre adresse IP. Cela s'applique également si vous n'êtes pas connecté à Vimeo ou si vous n'avez pas de compte chez Vimeo. Les informations recueillies par Vimeo sont transférées au serveur de Vimeo aux États-Unis. Lorsque vous êtes connecté à votre compte Vimeo, vous permettez à Vimeo d'associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo et en utilisant Vimeo dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos services en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Vimeo à l'adresse https://vimeo.com/privacy.

Instagram Plugin

Les fonctions du service Instagram sont intégrées dans nos pages. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez relier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d'associer votre visite sur nos sites à votre compte. Nous tenons à souligner que nous, en tant que fournisseur des pages, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Instagram. L'utilisation du plugin Instagram est basée sur l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à bénéficier de la plus grande visibilité possible dans les médias sociaux. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité d'Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/

LinkedIn Insight Tag

Ce site web utilise le LinkedIn Insight Tag, un service d'analyse web de LinkedIn Ireland Unlimited Company ("LinkedIn"), Wilton Place, Dublin 2, Irlande, sur la base juridique de l'intérêt légitime prédominant (analyse de l'utilisation du site web) conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa f de la DSGVO. Lorsque notre site web est appelé, une connexion aux serveurs LinkedIn est établie par le biais d'un logiciel et les données sont transmises aux serveurs LinkedIn, dont certains sont situés aux États-Unis. Le balise LinkedIn Insight utilise également des cookies pour stocker des informations sur l'utilisateur du site web et pour analyser l'utilisation du site web par le visiteur. Selon LinkedIn, LinkedIn utilisera les données collectées pour évaluer l'utilisation du site web, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'internet. Ces informations sont également utilisées pour nous permettre de vous fournir des offres et des recommandations spécifiques et pertinentes par rapport à vos intérêts après que vous ayez visité le site web. LinkedIn peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de LinkedIn. La politique de confidentialité de LinkedIn fournit de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données, ainsi que sur les choix et les droits dont vous disposez pour protéger votre vie privée. Si vous êtes connecté à LinkedIn, la collecte de données peut être désactivée à tout moment. LinkedIn est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée, qui est une garantie de conformité avec la législation européenne sur la protection des données.

Google Maps

Ce site utilise le service cartographique Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données. L'utilisation de Google Maps est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'une recherche facile des lieux que nous indiquons sur le site. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/


4. Analyse Web avec Google Analytics

(1) Objectif du traitement

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site Internet fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et grâce auxquels une analyse de l’utilisation du site Internet est possible. Les informations générées par l’intermédiaire des cookies et concernant l’utilisation faite de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont stockées. En cas d’activation de l’anonymisation de l’adresse IP sur ce site Internet, votre adresse IP sera tronquée par Google au sein des pays membres de l’Union européenne ou dans les autres pays liés par contrat à l’espace économique européen. Votre adresse IP ne sera qu’exceptionnellement transmise en intégralité à un serveur de Google aux États-Unis avant d’être tronquée. Google n’utilise ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site Internet que dans le but d’analyser votre utilisation du site Internet, d’établir des rapports concernant les activités du site Internet et de fournir à l’exploitant du site Internet des services supplémentaires liés à l’utilisation du site Internet et de l’Internet en général.

(2) Base juridique

La base juridique pour le traitement des données est l’art. 6 par. 1a) du RGPD (règlement général sur la protection des données).

(3) Catégories de destinataires

Google et ses sociétés partenaires.

(4) Transmission vers un pays tiers

Google Ireland Limited est une société affiliée de Google LLC. Google LLC a son siège aux Etats-Unis (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043) et est certifiée pour la convention de l’Europe et des États-Unis « Privacy Shield » relative à la protection de la vie privée et qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur au sein de l'UE.

(5) Durée de conservation des données

14 mois

(6) Droit de rétractation

Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Nous vous informons toutefois que vous ne pourrez peut-être pas bénéficier de toutes les fonctionnalités de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher la collecte et le traitement par Google des données générées par les cookies et des données liées à votre utilisation du site Internet (notamment votre adresse IP) en téléchargeant et installant le module externe de navigation disponible sur le lien suivant : optout

Vous pouvez également éviter la collecte des données en installant un opt-out de cookies. Si vous souhaitez empêcher la collecte future de vos données lors de votre visite sur ce site Internet, veuillez cliquer ici:


5. Informations sur les Cookies

(1) Objectif du traitement

Des cookies sont utilisés sur ce site à des fins techniques. Ce sont des petits fichiers texte stockés à court terme par votre navigateur sur votre système informatique.

(2) Base juridique

La base juridique pour le traitement des données est l’art. 6 par. 1 f) duRGPD (règlement général sur la protection des données).

(3) Intérêt légitime

Notre intérêt légitime est le bon fonctionnement de notre site Internet. Les données utilisateur collectées par des cookies techniquement nécessaires ne seront pas utilisées pour établir un profil utilisateur. Vos intérêts sur la protection des données sont ainsi garantis.

(4) Durée de conservation

Les cookies techniquement nécessaires sont généralement supprimés à la fermeture du navigateur. Les cookies stockés à long terme ont une durée de vie variant de quelques minutes à plusieurs années.

(5) Droit de rétractation

Si vous vous opposez au stockage de ces cookies, veuillez désactiver l'acceptation des cookies dans votre navigateur Internet. Ceci peut toutefois entraver certaines fonctionnalités de notre site Internet. Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies stockés à long terme via votre navigateur.

Vous pouvez à tout moment renoncer à l'utilisation de cookies fonctionnels et publicitaires ou modifier explicitement vos paramètres.
Veuillez cliquer ici: |Changez les paramètres des cookies|

Votre historique de sélection de cookies

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Aperçu des cookies fonctionnels et publicitaires

Essentiel

Les cookies essentiels permettent des fonctions de base et sont nécessaires au bon fonctionnement du site.

Statistiques

Statistiques Acquérir les informations de cookies de manière anonyme. Ces informations nous aident à comprendre comment nos visiteurs utilisent notre site Web.

Google Analytics

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ZweckCookie de Google pour l'analyse de sites Web. Génère des informations statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site Web.
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Cookie Laufzeit14 Mois

Commercialisation

Les cookies de marketing sont utilisés par des tiers ou des éditeurs pour afficher des publicités personnalisées. Ils le font en suivant les visiteurs sur les sites Web.

Linkedin

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ZweckEnregistre les visites des membres de LinkedIn sur notre site Web.
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Support externe

Le contenu des plateformes de partage de vidéos et des réseaux sociaux est bloqué par défaut. Si les cookies sont acceptés par des supports externes, l'accès à ces contenus ne nécessite plus un consentement manuel.

Google Maps

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Instagram

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Vimeo

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YouTube

NameYouTube
AnbieterYouTube
ZweckUtilisé pour déverrouiller le contenu de YouTube.
Zweckhttps://policies.google.com/privacy
Host(s)google.com
Cookie NameNID
Cookie Laufzeit6 mois

6. Lettre d’information

(1) Objectif du traitement

Lorsque vous vous abonnez à la newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée à des fins publicitaires. Nous vous fournissons par exemple des informations sur les produits de notre assortiment. Nous pouvons évaluer à des fins statistiques les liens qui sont cliqués dans la newsletter. Une identification de l'utilisateur spécifique n'est toutefois pas possible. Vous nous avez expressément communiqué de manière séparée, ou lors du processus de commande, consentir à : J'ai lu la Politique de confidentialité et je l'accepte.

(2) Base juridique

La base juridique pour le traitement des données est l’art. 6 par. 1 a) duRGPD (règlement général sur la protection des données).

(3) Catégories de destinataires

Fournisseurs de newsletter, le cas échéant

(4) Durée de conservation

Votre adresse e-mail sera enregistrée pour la diffusion de la newsletter seulement pour la durée de l'enregistrement souhaitée.

(5) Droit de rétractation

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et avec effet pour l’avenir. Si vous ne souhaitez plus recevoir la lettre d’information, vous pouvez également vous désabonner de la manière suivante : www.frankeurope.com/fr/newsletter-desinscription


7. Vos droits en tant que personne concernée

Si des données personnelles obtenues de votre part sont traitées, vous êtes concerné au sens du RGPD et vous disposez vis-à-vis de nous en tant que responsable les droits ci-après:

  1. Droit d'accès

Vous pouvez demander dans le cadre de l’art. 15 du RGPD d’exiger des informations sur vos données personnelles que nous traitons.

  1. Droit de rectification

Si les informations vous concernant ne sont (plus) correctes, vous pouvez demander une rectification conformément à l'art.  16 du RGPD. Si vos données sont incomplètes, vous pouvez demander qu'elles soient complétées.

  1. Droit d’effacement

Vous pouvez demander l’effacement de  vos données personnelles dans les conditions de l'art.17 du RGPD.

  1. Droit de limitation du traitement

Dans le cadre des dispositions de l'art.  18 du RGPD, vous avez le droit d'exiger que le traitement des données vous concernant soit limité.

  1. Droit à la portabilité des données

Conformément à l'art.  20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transmission à une autre personne responsable.

  1. Droit de révocation de la déclaration de consentement en matière de protection des données

Conformément à l'art.  7, par. 3 du RGPD, vous êtes en droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. Cela n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

  1. Droit de recours auprès d’une autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles contrevient à la RGPD,  vous avez le droit, en vertu de l'art. 77 de la RGPD, de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (en particulier dans l'État membre de votre lieu de résidence, de travail ou de présomption de violation).

Veuillez également tenir compte de votre droit d'opposition au sens de l'art.  21 du RGPD :

  1. a) Généralités : objection justifiée requise

Si le traitement de vos données personnelles 

est effectué pour protéger notre intérêt légitime supérieur (base légale selon  l'art. 6, par. 1, let. f) du RGPD) ou

dans l'intérêt public (base légale selon l'art.  6, par. 1, let. e) du RGPD), 

vous avez à tout moment le droit de vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière ; ceci vaut également pour le profilage selon les dispositions du RGPD.

En cas d'opposition, nous ne traiterons plus les données personnelles vous concernant, à moins que nous ne puissions prouver qu'il existe des raisons impérieuses légitimes pour un traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

  1. b) Cas particulier du marketing direct : une simple opposition suffit

Si les données personnelles vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment et sans indication de motifs à ce traitement ; ceci vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de publicité directe, alors les données personnelles vous concernant ne seront plus traitées à ces fins.

Responsable du traitement des donneés:
Frank Europe GmbH janoProtect Logo
Schwabenheimer Weg 111
55543 Bad Kreuznach
Téléphone: +49 (0) 671 79 65 6 0
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